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家纺行业:本土化服务优势推进合作进程

家纺行业:本土化服务优势推进合作进程

Case Summary

Project Case

苏州昊特货架坐落于美丽的阳澄湖镇---阳澄湖大闸蟹原产地,他有着十余年的货架设计、制造、安装经验,客户遍及国内外,在苏州货架行业也享有一定的影响力。也正因为如此,一家坐落于阳澄湖镇做家纺的行业直接致电我公司客服部,让我们安排业务去洽谈具体细节。经过一系列对场地、产品、存取工具等的了解,确立了方案。最后以本土化、优方案的优势取得了合作。在1月27日的早晨,客服部小王接到了一位赵先生的询盘……
案例名称:本土化服务优势推进合作进程---苏州货架第一品牌
案例类型:中型货架
案例时间:2013-3-2
案例详情:
  在1月27日的早晨,客服部小王接到了一位赵先生的询盘。赵先生说:“是一个朋友介绍我到你们这买货架的,说你们公司货架做的不错,我这边了解下来刚好你们公司还离我们很近,我们也在阳澄产业园,很合我们的意思。现在我这边有3000平米的厂房需要采购货架,你们有空过来看一下吗?”听到这里客服小王答应稍后安排业务人员联系赵先生并确立拜访时间,而在下午我们业务人员小于也如约的到达了赵先生的公司。
  首先小于对仓库做了一个调查,回来后协同技术做了一个方案书。翌日,到客户方现场进行了方案讲解,又结合了客户的期望与要求现场对方案作了部分更改,几番沟通下来,客户方对我们的专业和效率很满意,又加上本土化的优势,当即与我们签订了中B货架的订单。后续还有重型货架,还在商榷中。
  
设计方案:


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